Chính sách Hoàn tiền & Bảo hành

SourceHub cam kết 100% mã nguồn được kiểm thử chạy thành công. Bảo vệ quyền lợi tuyệt đối cho người mua.

Cập nhật lần cuối: 27/08/2026

Mọi sản phẩm đều được niêm yết rõ môi trường chạy (Node.js, Java, Python, JDK, Database...).

Tải trọn gói mã nguồn, làm theo các bước cài đặt đính kèm trong file hướng dẫn.

Nếu gặp lỗi cấu hình môi trường, gửi Ticket hỗ trợ để kỹ thuật viên trợ giúp khởi chạy.

Nếu file bị lỗi mã nguồn nghiêm trọng từ nhà cung cấp mà không thể sửa trong 48h.

1. Trường hợp chấp nhận hoàn tiền 100%

Sản phẩm thiếu file mã nguồn quan trọng không thể tự build/chạy và tác giả không cập nhật khắc phục trong 48 giờ.
Mã nguồn sai lệch hoàn toàn so với mô tả tính năng và video demo niêm yết trên website.

Thiết bị cá nhân cài sai phiên bản môi trường (Ví dụ: Dự án yêu cầu Node 18 nhưng máy bạn cài Node 14) mà không chịu hợp tác theo hướng dẫn của kỹ thuật viên.
Thay đổi ý định cá nhân sau khi đã tải thành công toàn bộ mã nguồn hợp lệ.

Đội ngũ kỹ thuật SourceHub luôn đồng hành cùng bạn cho tới khi dự án được chạy thành công trên máy.